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환불이 가능한가요?

작성자 코드피아(ip:)

작성일 2019-04-01

조회 238

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내용

안녕하세요. 코드피아입니다.

환불 정책과 관련하여 공지드립니다.



아래 경우에 해당하시는 경우 고객센터 ( 02-705-5805 ) 또는 1:1 문의를 통하여 환불 신청이 가능합니다


▷1) 구매한 게임 코드의 오류
▷2) 무통장 입금 시 착오로 추가 입금한 차액
▷3) 무통장 입금 오류로 결제 완료 처리가 되지 않은 주문
▷4) 일반 상품의 경우 결제 후 7일 이내 코드 미 확인 주문 건 ( 마이페이지 코드 미 열람 주문 건)
▷5) 예약판매 상품은 결제일 관계없이 출시일 2일(48시간) 전 주문 건

위 사항 이외의 경우에는 수령하신 코드번호에 대한 사용 여부 확인과 재판매가 불가능하기 때문에 취소, 교환, 환불이 불가합니다.




해당 내용 관련하여 주문서 작성 시 청약철회 동의 약관 및 상세페이지 상단, 하단부에 기재가 되어있으니 구매 전 필수로 확인하신 후 구매를 진행 바랍니다.


환불이 가능한 건의 경우 접수 후 영업일 기준 1~3일 이내 처리되며

고객센터 ( 02-705-5805 ) 또는 1:1 문의를 통하여 환불받으실 방법과 무통장 입금의 경우 계좌번호를 남겨주시기 바랍니다.




감사합니다.

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